北京“90后”利用电商“七天无理由退换货”漏洞诈骗

北京晨报讯（记者 颜斐）“90后”公司白领罗某利用天猫超市“七天无理由退换货”漏洞实施诈骗，非法占有退货款近3万元。近日，罗某因涉嫌诈骗罪被朝阳区检察院批捕。

罗某经常网络购物。去年3月的一天，她偶然发现天猫超市为七天无理由退换货而设置的极速退款有漏洞可循。在她输入物流运单号、还未来得及退货的时候便收到了退款。惊喜之余，她用同样的方法尝试了几次都成功了。去年12月，当罗某准备再次退货时发现账号被封了。她没有联系客服，开始用另一个淘宝账号继续网购，再退货以此骗取退货款。截止到今年2月，罗某用两个账号在天猫超市共拍下294个订单，非法占有天猫的退货款29399.9元。最终，罗某诈骗退货款的事实被北京淘宝科技有限公司发现。今年2月，该公司电话报警。

检方认为，罗某以非法占有为目的、使用欺骗的方式骗取数额较大的公私财物，其行为构成诈骗罪。

检察官马艳君表示，2014年修订的《消费者权益保护法》增加了无需理由退货的制度，规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。此举促进了网络购物，也有利于维护消费者权益，但也让不法分子企图钻空子。

(编辑：映雪）