广东珠海一小区外墙瓷砖脱落致1死1伤 物业被判赔89万元

高空坠物致1死1伤

据广东当地媒体此前报道，2018年9月，张阿姨来到珠海市粤海中路兰花小区，走到儿子在小区承租的一间商铺附近与人聊天。据目击者称，当时楼上突然掉落的瓷砖和石块，将张阿姨和彭阿姨当场砸倒，楼下一把遮阳伞也被砸烂。瓷砖和石块疑似从11层掉落，两栋楼之间的伸缩缝处有明显的脱落痕迹。此次事故造成1死1伤，张阿姨不幸身亡，彭阿姨额骨骨折没有生命危险。

近日，事发现场附近的商铺商户告诉红星新闻，之前受伤的彭阿姨现已恢复健康，已正常生活。

红星新闻记者从珠海中院处了解到，张阿姨因头部受重伤，经医院抢救无效死亡。张阿姨的丈夫及3名子女，因与小区物业服务公司兰花物业（化名）对于张阿姨死亡赔偿的责任认定，以及赔偿金额认定存在较大争议，向珠海市香洲区人民法院提起诉讼，要求兰花物业赔偿97万余元。

物业被赔判89万余元

香洲区法院经审理查明，兰花小区于2008年建成并通过竣工验收，一直由兰花物业提供物业服务。法院认为，兰花小区交付使用距今已有十年时间，部分外墙瓷砖在使用过程中出现老化、脱落的迹象，给小区住户及过往行人造成安全隐患，而兰花物业作为物业管理人，对此并未尽到管理职责。

此案中，张阿姨被小区楼房外墙脱落的瓷砖砸伤并致死，根据法律规定，兰花物业应对张阿姨死亡的损害后果承担侵权责任，法院遂判处兰花物业赔偿张阿姨的丈夫及3名子女死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等共计89万余元。

兰花物业不服一审判决，以应当由该楼栋的开发商、施工单位、设计单位以及相关业主承担赔偿责任为由，向珠海中院上诉。

珠海中院经审理认为，兰花小区的开发商和兰花物业于2007年1月签订《兰花小区前期物业管理委托合同》，合同内容完全符合前期物业服务协议的要件。合同至今有效，故兰花物业仍是兰花小区的物业管理人，应依据合同约定对包括外面墙在内的物业管理区域内共用部位、共用设施设备进行维修、养护和管理。

法院还认为，虽没有业主委员会授权兰花物业对涉案外墙面进行维修，但兰花物业应尽相应的管理义务，做好相应警示及安全防范工作，兰花物业并未就此提供相应的材料加以证明，应承担举证不能的不利后果。张阿姨是被建筑物外墙坠落的瓷砖砸伤，并非被抛掷物品或其他难以确定具体侵权人的物品砸伤，依据过错推定原则，应当由兰花物业承担责任。

近日，珠海中院二审驳回上诉，维持原判。张阿姨的家人和兰花物业，双方均拒绝接受红星新闻记者的采访。

法官说法：物业没有尽到管理和注意义务

经办法官、珠海市中级人民法院法官谭炜杰介绍，近年来，高空抛物、坠物事件不断发生，严重危害公共安全，侵害人民群众合法权益，影响社会和谐稳定。

2019年10月21日，最高人民法院印发《关于依法妥善审理高空抛物、坠物案件的意见》提出16条具体措施，旨在充分发挥司法审判的惩罚、规范和预防功能，依法妥善审理高空抛物、坠物案件，切实维护人民群众“头顶上的安全”。

《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条规定：“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。”根据该规定，确定建筑物等设施脱落、坠落造成他人损害的责任，适用过错推定的归责原则。

本案中，物业公司作为小区的管理人，没有提供充分证据证明自己尽到必要的管理和注意义务，应当对外墙脱落造成的损害，承担相应的赔偿责任。

（编辑：映雪）