宝妈被摄影团购坑 照片迟三年宝宝已长大

给宝宝拍摄儿童写真,留下金色童年的美好瞬间,原本是件开心而且很值得珍惜的事情。然而下面这几位宝妈,却因为拍照的事,生了一肚子气,并且,珍贵的画面,拖了三年,还没看到呢!

下午一点,李沧区万年泉路上的繁摄影,可以说是顾客盈门,九位宝妈手拿单据,等着取照片。

家长:“这上面写了,取照片的时候退还全款,到现在也不给我们退,我这个是三年了。”

宝妈们说,她们分别于2016和17年参加了这个儿童摄影的团购活动,“五人成团、0元拍摄”,也就是预约拍照时交300元保证金,取照片时全额退回。

家长:“2016年交完钱之后,找这家店就找不着,无意中我朋友在奥克斯广场见到这家店,我就去那里找,这家店就没有了,还好在前台要到了电话,各种打电话没有人接。一开始这家店是在河南庄,在附近这条街上,后来我们找不到它,无意中我带孩子去奥克斯广场玩,看到这家店,我就进去了解一下,就在那里拍了照片。我再挑选照片、再重新做,到现在还说落下了,还没做,我怀疑她就是不给做,做不出照片来,钱就不退。”

宝妈们觉得掉进了团购文字游戏的圈套,参加活动时交的每人300元保证金,承诺取产品时全额退还,于是这家店就悄没声的搬家、选片、修片和出片都拖拖拉拉,一晃三年过去,部分家长至今没拿到照片,自然钱也没退。

家长:“我觉得商家你要讲诚信,说到做到,而且我们也不是平白无故来拍照片免费拿,我们也给你做宣传了。如果我们不继续找的话,可能我们这个钱就泡汤了,一个人三百,十个人就三千,一百个人就三万。”

今天拿到照片的家长,早被磨没了观赏的兴致;仍未出片的家长表示,照片我们不要了,时隔两三年,自家孩子已经长大变了模样,赶紧退保证金吧。

儿童摄影是为了留下童年的美好瞬间,此次团购活动,迟迟交不出照片,葫芦里卖的什么药?行动员找到店长刘女士。

繁摄影店长刘女士:“我们一般押金组合20个人,才做件,现在一般要等三至四个月,才能取到照片,单独的不制作。”

家长们说,当年她们找够五个人组团,预约交保证金,再带孩子来化妆、换衣服、拍照,程序很繁琐,万万没想到“零”元拍照的体验感为“负数”,取照片难,退钱更难。宝妈将情况投诉给李沧区市场监督管理局,执法人员很快赶到现场。

繁摄影店长刘女士:“老板手机关机,联系不上。”

执法人员:“说今天她们退不了,只能约定时间,我们就给她们登上记,按照约定的时间,我们都登记了投诉人的联系方式,比方说有1月6号退款的,我们1月7或8号就会回访。”

拍照时的宝宝,等照片归来,已成少年,这样拖拖拉拉的摄影团购,谁能耗得起?经市场监督执法人员的协调,店长答应1月6号统一退保证金,但对离谱的拖延,并无歉意。

记者:”有些宝妈说这些照片我不要了,因为等得太久了“

繁摄影店长刘女士:“不要了,可以办理,给她个日期,要么过来拿钱,要么转账。”

给宝宝拍照片跟成年人拍写真有很大的差别,万一碰到了特殊状况,成年人大不了,再换一家重新拍,而宝宝的成长不等人,每一个年龄段,每一个瞬间都是稍纵即逝不会重来的,因此尤为珍贵,选择摄影机构需要找妥实靠谱的,而作为摄影机构的经营者,也应该考虑的行业的特殊性,有责任感也是很重要的。

（编辑：鑫果）