内蒙古讯(樊迪)结合“百万警进千万家”专项活动,阿拉善左旗公安局额鲁特路派出派出所社区民警在辖区走访入户时了解到辖区一老人因身体不便无法办理身份证。针对此特殊情况,4月19日,额鲁特路派出所开启“绿色通道”为老人上门办证。
“大爷,您看镜头,很快就好了”民警耐心细致的帮助老人调整拍摄位置、光线、角度,在其家人的共同帮助下,终于拍摄到一张符合要求的照片。为老人采集完办理身份证所需要的信息后,民警告诉老人家属“身份证办好后,社区民警会送证上门”。看到民警热情温暖的微笑、耐心细致的工作,老人家人连连称赞。
今后工作中额鲁特路派出所将持续深入开展便民服务,针对老年人、残疾人无法到公安机关办领二代身份证的群众,持续推进“窗口服务”零距离工作。上门为特殊群众解决办证难题,用温情守护千家万户的幸福和平安。